Professionnels de santé
GESTION DE LA DÉSESCALADE
Public cible
Objectifs généraux
• Prévention de la violence : désescalade et réduction de la violence et de l’agressivité grâce à une détection précoce des conflits
• Sécurité : minimiser les risques de blessures et réduire les absences liées au personnel
• Communication : encourager une communication ouverte afin de clarifier les malentendus et renforcer la confiance
• Résolution des conflits : trouver des solutions pacifiques et proposer des options d’action non violentes
• Soulagement émotionnel : atténuer le stress et encourager un comportement rationnel dans les situations tendues
• Empathie et compréhension : développer la compréhension d’autres points de vue, réduire l’hostilité et encourager l’empathie
• Ordre social : créer un environnement sûr en prévenant les perturbations
Programme général
• S’entraîner à des stratégies verbales de désescalade et répéter intensivement les techniques tactiques atraumatiques dans le contexte « Gestion du pouvoir »
• Reconnaître les signes de conflits : en réagissant rapidement, il est possible de désamorcer et d’éviter à temps des situations potentiellement dangereuses • Prendre conscience de son propre rôle et de ses schémas comportementaux
• Développer ses compétences émotionnelles et sociales
• Acquérir une meilleure maîtrise et une conscience accrue des situations exposées
• Boîte à outils utile contenant des actions et des schémas de réaction possibles pour détendre l’atmosphère
• Techniques de communication désescalatoires
Méthode de travail
• Conférences théoriques
• Pratique des techniques de désescalade
• Exemples concrets
• Éthique et discussion de cas
En pratique
| Dates | Lieu | Formateurs | Langue | Max. participant | Place(s) restante(s) | Frais d'inscription (hors taxe 3%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Du 07-05-2026 au 08-05-2026 | DeWidong - Maison de l'innovation | Français | 12 | 12 |
Membres / Salariés FHL : 340 € Autres : 450 € |
|
| Du 08-10-2026 au 09-10-2026 | DeWidong - Maison de l'innovation | Luxemburgisch | 12 | 12 |
Membres / Salariés FHL : 340 € Autres : 450 € |
Durée :
2 jours
Horaire :
08h30 - 16h30