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Développement personnel

RGPD ET SECRET PROFESSIONNEL POUR NON-SOIGNANT

Public cible

Professionnels de santé

Objectifs généraux

Comprendre le cadre juridique général : obligations et sanctions.
Différencier secret professionnel et devoir de confidentialité.
Identifier les situations du quotidien qui demandent de la vigilance.
S’interroger sur sa posture et celle de son interlocuteur.
Communiquer un refus ou une demande spécifique a priori contraire aux attentes du patient.

Programme général

- Cadre légal et déontologique

- Le droit des patients

- Vous et la loi

- Les obligations en matière de protection des données personnelles (RGPD)

- Les sanctions : que risquez-vous ?

- Identification des différents acteurs : patients, proches, personnel soignant, etc.

- Analyse des situations où le secret professionnel/devoir de confidentialité peut être en jeu

- Eléments de communication facilitant la
cohabitation entre respect de ses obligations de confidentialité & demandes des patients

- Tips pour rester centré dans les situations difficiles

Méthode de travail

- Exposés théoriques

- Exercices pratiques (cas pratique, jeux de rôle, exercices de réflexion)

En pratique

Dates Lieu Formateurs Langue Max. participant Place(s) restante(s) Frais d'inscription (hors taxe 3%)

Durée :

1/2 journée

Horaire :

8h30-12h30 ou 13h-17h

Remarque :

Spécial Colpach