Professionnels de l'accompagnement, travailleurs sociaux, éducateurs, coordinateurs, intervenants ou futurs Case Managers.
Les fondamentaux du case management
Public cible
Objectifs généraux
À la fin des deux jours, les participants seront capables de 
Définir le Case Management et ses principes Comprendre le rôle et les limites du Case Manager Conduire un premier entretien Réaliser une évaluation globale de la situation Identifier les besoins, ressources et priorités Construire un plan d’accompagnement individualisé Coordonner les différents intervenants Assurer le suivi et la réévaluation Utiliser les principaux outils du Case Manager Adopter une posture professionnelle et éthique
Programme général
Définition, Objectifs et Principes fondamentaux du Case Manager Historique et évolution du concept Missions principales, Responsabilités et Positionnement professionnel Limites du rôle et Distance professionnelle Empathie et non-jugement Etablir une relation de confiance et recueillir les informations essentielles et structure d’un premier entretien Le Case Manager dans l’Évaluation des difficultés ET des ressources. Identification des besoins et priorisation des tâches Construction d’un plan d’accompagnement individualisé Passer de l’évaluation à l’action Le Case Manager comme « chef d’orchestre » Cartographie du réseau Organisation des contacts Vérification des actions réalisées Mesurer les progrès Communication professionnelle et situations difficiles Écoute active et communication assertive Éthique, confidentialité et limites
Méthode de travail
Apports théoriques
Mise en situations et groupes de travail
Pré-requis
Etre cadre ou chef de service
En pratique
| Dates | Lieu | Formateurs | Langue | Max. participant | Place(s) restante(s) | Frais d'inscription (hors taxe 3%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Du 18-10-2027 au 19-10-2027 | DeWidong - Maison de l'innovation | Carole Longhini | Français | 12 | 12 |
Membres / Salariés FHL : 340 € Autres : 450 € |
Durée :
2 jours
Horaire :
08h30 - 16h30