Professionnels de santé et du secteur infirmier
Compétences interculturelles, communication et posture professionnelle en soins infirmiers
Public cible
Objectifs généraux
Cette formation continue aide à renforcer les compétences interculturelles et communicationnelles afin de rester professionnellement capables d’agir, même dans des situations incertaines, ambiguës ou émotionnellement difficiles. L’objectif n’est pas de transmettre des « recettes » culturelles, mais de développer une posture professionnelle réfléchie, sûre et respectueuse.
Programme général
Sensibilisation interculturelle et posture professionnelle (« lunettes » culturelles, ethnocentrisme, biais inconscients) Tolérance à l’ambiguïté dans les soins Gestion de l’incertitude, des attentes contradictoires et de la charge émotionnelle Orientation culturelle dans le contexte des soins Dimensions culturelles selon Hofstede comme cadre d’orientation Communication à haut contexte et à bas contexte, reconnaître le sens derrière le comportement Similitudes, différences et inégalités sociales dans le système de santé Valeurs et zones de tension dans la pratique des soins (par exemple : proximité - distance, sollicitude - autonomie, règles - flexibilité) Transfert dans le quotidien professionnel
Méthode de travail
Apports théoriques courts axés sur la pratique Exercices interactifs et orientés sur l’expérience Réflexion individuelle, en binôme et en groupe Échanges issus du quotidien professionnel des participants Études de cas pratiques et discussions modérées
En pratique
| Dates | Lieu | Formateurs | Langue | Max. participant | Place(s) restante(s) | Frais d'inscription (hors taxe 3%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 14-04-2026 | DeWidong - Maison de l'innovation | Français | 14 | 14 |
Membres / Salariés FHL : 190 € Autres : 270 € |
|
| 04-10-2027 | DeWidong - Maison de l'innovation | Luxemburgisch | 14 | 14 |
Membres / Salariés FHL : 190 € Autres : 270 € |
Durée :
1 jour
Horaire :
8h30-16h30