Introduction à la communication interculturelle - Einführung in die interkulturelle Kommunikation


Public cible

Tout public

Jeder


Objectifs généraux

    Apprendre à faire face à des expériences d’étrangetés, en particulier en relation avec les défis qui se posent dans le quotidien

    Mit Fremdheitserfahrungen vor allem in Verbindung mit den Herausforderungen die im klinischen Alltag anstehen umgehen lernen.


Programme général

    • Introduction à la conscience multiculturelle
    • Des préjugés et des stéréotypes
    • Perception de ses propres normes et valeurs culturelles qui déterminent les observations et le comportement des soignants
    • Culture et communication interculturelle
    • Standards culturels: Réponses inconscientes spécifiques à chaque culture o Faire et ne pas faire
    • Compétence interculturelle
    • Déterminer les champs d’action interculturels à l’hôpital
    • Travailler ses compétences avec des études de cas

    Méthode de travail : : Contribution théorique, études de cas, discussions « Critical Incident Technique » (Flanagan, 1954) méthode utilisée pour permettre une analyse précise d’une situation critique du point de vue de la personne qui l’a vécue. Standards culturels d’après Geert Hofstede

     

    • Einführung in das multikulturelle Bewusstsein von Vorurteilen und Stereotypen
    • Wahrnehmung der eigenkulturellen Norm- und Wertvorstellungen, die pflegerische Vorstellungen und Handlungen bestimmen
    • Kultur und interkulturelle Kommunikation
    • Kulturstandards: Unbewusste kulturspezifische Antworten
    • Do’s and Don’ts
    • Interkulturelle Handlungskompetenz
    • Ebenen interkultureller Handlungsspielräume im Krankenhaus

     

    Lernmethode : Arbeit mit Fallbeispielen Methoden, Theoretischer Beitrag, Fallstudien, Diskussionen  "Critical Incident Technique" (Flanagan) Methode, die verwendet wird, um eine genaue Analyse einer kritischen Situation zu machen und dies aus Sicht der Person, die sie erlebt hat,  Kulturelle Normen nach Geert Hofstede


Méthode de travail

Voir ci-dessus - Siehe oben


Pré-requis

Aucun - Keine


En pratique

Dates Lieu Formateurs Langue Max. participants Place(s) restante(s) Frais d'inscription (hors taxe 3%)
Le 28/06/2019 DeWidong – MAISON DE L’INNOVATION Melanie Kroll FR 12
(minimum 8)
12 Membres /
Salariés FHL : 190.-€
Autres : 270.-€
Le 24/09/2019 DeWidong – MAISON DE L’INNOVATION LU 12
(minimum 6)
12 Membres /
Salariés FHL : 190.-€
Autres : 270.-€

Durée :

1 jour

Horaire :

Accueil : 8H
Début formation : 8h30