L'accompagnement et le traitement des conflits par la médiation


Public cible

Toute personne amenée à être partie prenante à des situations potentiellement conflictuelles


Objectifs généraux

    • Appréhender le conflit comme une opportunité d’approfondissement et d’amélioration de la relation, de changement, de dynamique au sein des projets.
    • Prendre conscience du potentiel de transformation des situations conflictuelles.
    • Être capable d’agir dans un état d’esprit de médiation
    • Connaître les principes généraux de la médiation, son éthique, ses champs, ses acteurs.
    • S’initier au processus général d’une médiation.